DiaPS – Support and Privacy (Spanish)

¡Bienvenido/a a DiaPS – Diabetes and Sport Peer Support!
Estamos construyendo una comunidad segura, inclusiva y de apoyo para todas las personas que viven con diabetes y desean mantenerse activas a través del deporte.

Estas Directrices de la Comunidad explican cómo podemos, entre todos, mantener DiaPS como un espacio positivo, respetuoso y seguro. Al utilizar la aplicación y el sitio web de DiaPS, aceptas seguir estas directrices junto con nuestros Términos de Uso.

Política de Tolerancia Cero 🚫
Para proteger a nuestra comunidad, DiaPS aplica una estricta política de tolerancia cero frente a contenidos o comportamientos abusivos, perjudiciales o inapropiados. Esto incluye, entre otros: acoso, discurso de odio, discriminación, desinformación que pueda causar daño a otros y cualquier forma de contenido ofensivo o inseguro.

Cualquier incumplimiento de estas normas dará lugar a acciones inmediatas, incluyendo la eliminación del contenido y la posible suspensión o prohibición permanente de la cuenta del usuario.

1. Sé respetuoso/a 🤝

Trata a todos con amabilidad y respeto. Fomentamos el diálogo abierto, pero no toleramos el acoso, la discriminación ni el discurso de odio de ningún tipo.
Las diferentes experiencias hacen nuestra comunidad más fuerte — escucha, apoya y aprende de los demás.

2. Protege la privacidad 🔒

Tu privacidad y la de los demás es importante.
No compartas datos de contacto, direcciones, historiales médicos ni ninguna información que pueda identificar a una persona sin su consentimiento.
Respeta la confidencialidad de cualquier comunicación privada dentro de la aplicación.

3. Sé solidario/a y veraz 💡

DiaPS es un espacio para compartir experiencias y apoyo — no para dar consejos médicos.
Puedes compartir lo que te funciona, pero no le digas a otros lo que deben hacer.
Recuerda siempre recomendar que consulten con profesionales sanitarios para cuestiones médicas individuales.

4. Sin spam ni promoción 🚫

Evita publicar anuncios, solicitudes de financiación o promociones no relacionadas.
Mantén el enfoque en la conexión, el apoyo entre pares y el aprendizaje compartido.

5. Usa un lenguaje adecuado y respetuoso 💬

Mantén las conversaciones amigables y constructivas.
Evita lenguaje ofensivo, contenido explícito o cualquier cosa que pueda incomodar a otros.
Las palabras importan — la empatía y el apoyo marcan la diferencia.

6. Protección de menores 👧🧒

Los usuarios menores de 16 años solo pueden unirse con el consentimiento verificado de sus padres o tutores.
No solicites ni compartas fotos o información que involucren a menores sin el permiso adecuado.
Si no estás seguro/a de si algo es apropiado para compartir, actúa con cautela y contacta con el equipo de moderación.

7. Reportar problemas 📢

Si detectas contenido perjudicial, engañoso o inapropiado, repórtalo a nuestro equipo en
info@sportsanddiabetes.eu.
Gestionamos todas las denuncias de forma confidencial y tomamos las medidas necesarias para mantener un entorno seguro.

8. Moderación y seguridad 🛡️

DiaPS supervisa y modera activamente el contenido generado por los usuarios para garantizar un entorno seguro y respetuoso para todos.
Todo el contenido reportado es revisado por nuestro equipo de moderación en un plazo de 24 horas.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estas directrices y de tomar las medidas oportunas contra los usuarios, incluyendo la restricción de funciones, la suspensión o la eliminación permanente de cuentas.

9. Consecuencias ⚖️

Aplicamos activamente estas directrices. El contenido que infrinja las normas será eliminado, y los usuarios responsables podrán ser suspendidos temporalmente o expulsados permanentemente de la plataforma.

Nuestro objetivo es siempre educar — pero la seguridad es nuestra prioridad.

✨ Juntos podemos hacer de DiaPS un espacio acogedor, de apoyo y empoderador para todas las personas que viven con diabetes y practican deporte.
¡Gracias por ayudarnos a mantener esta comunidad positiva y segura! 💛

Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan el acceso y uso de la aplicación y el sitio web DiaPS – Diabetes and Sport Peer Support (https://app.sportsanddiabetes.eu/), gestionados por Hrvatski akademski športski klubovi Mladost Sveučilišta u Zagrebu – HAŠK Mladost, Teslina 10, 10000 Zagreb, Croacia, Email: info@sportsanddiabetes.eu (“nosotros”, “nos”, “nuestro”).

DiaPS está diseñado para uso personal y no comercial por parte de los miembros de nuestra comunidad.
Al utilizar la aplicación o el sitio web, reconoces que has leído y aceptas estos Términos de Uso, la Política de Privacidad y las Directrices de la Comunidad.

El servicio está destinado a usuarios de 16 años o más. Si eres menor de 16 años, un padre, madre o tutor debe proporcionar su consentimiento para que puedas participar.

1. Elegibilidad y requisito de edad

DiaPS está destinado a usuarios de 16 años o más. Los usuarios menores de 16 años solo pueden utilizar la aplicación con el consentimiento parental verificado. Al registrar una cuenta, confirmas que cumples con este requisito de edad.

Si se determina que un usuario es menor de 16 años y no cuenta con el consentimiento parental para utilizar la aplicación y/o el sitio web, se revocará el acceso a la aplicación. Asimismo, si se detecta que un usuario ha proporcionado información falsa sobre sí mismo, ya sea de forma intencionada o no, será eliminado de la aplicación y se le denegará el acceso.

2. Propósito de DiaPS

DiaPS está diseñado para conectar a personas que viven con diabetes tipo 1 (T1D) a través del apoyo entre pares, el intercambio en la comunidad y el acceso a contenido revisado por expertos.

NOTA: La aplicación proporciona información educativa y herramientas de interacción comunitaria, pero no sustituye el asesoramiento médico profesional ni el tratamiento.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, es posible que debas registrarte para crear una cuenta DiaPS. Aceptas proporcionar información precisa y completa durante el registro y mantener la seguridad de tus credenciales. Eres responsable de toda la actividad que se realice bajo tu cuenta.

4. Uso acceptable

Los usuarios se comprometen a:

• Utilizar la aplicación únicamente con fines legales y conforme a su propósito 
• Respetar a los demás y abstenerse de conductas abusivas, acoso o discriminación 
• No compartir información sanitaria falsa, engañosa o perjudicial 
• No subir contenido que infrinja derechos de autor o de privacidad 
• No intentar hackear, interrumpir o hacer un uso indebido de la plataforma

5. Interacción en la comunidad

DiaPS ofrece funciones interactivas como publicaciones, comentarios y debates en la comunidad. Se espera que los usuarios mantengan un tono respetuoso y sigan las Directrices de la Comunidad.

DiaPS aplica una estricta política de moderación sobre todo el contenido generado por los usuarios y no tolera comportamientos abusivos, perjudiciales o inapropiados. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido, así como restringir el acceso a la aplicación, incluyendo la suspensión o la prohibición permanente de usuarios que infrinjan estos Términos o las Directrices de la Comunidad.

Todo el contenido reportado es revisado y gestionado en un plazo de 24 horas.

6. Descargo de responsabilidad médica

La aplicación DiaPS tiene fines exclusivamente informativos y educativos. No sustituye el asesoramiento médico profesional, diagnóstico ni tratamiento. Consulta siempre a tu médico o profesional sanitario para cualquier cuestión médica.

7. Propiedad intellectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la aplicación DiaPS, incluyendo su software, diseño, logotipos y estructura de la plataforma, son propiedad conjunta de los socios del proyecto DiaPS:

• HRVATSKI AKADEMSKI SPORTSKI KLUBOVI MLADOST SVEUCILISTA U ZAGREBU (Croacia) https://www.hask-mladost.hr/
• DEDOC LABS GMBH (Alemania) https://www.dedoc.org/
• FEDERATION INTERNATIONALE DU DIABETE REGION EUROPE AISBL (Bélgica) https://idf.org/europe/
• TURN UND SPORTVEREIN BAYER 04 LEVERKUSEN EV (Alemania) https://www.tsvbayer04.de/
• AREAQ AVALUACIO I RECERCA QUALITATIVA SL (Spain) https://areaq.net/
• EUROPEAN MULTISPORT CLUB ASSOCIATION (Bélgica) https://www.multisportclubs.eu/

Todos los derechos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables de la Unión Europea, que pueden ser modificadas o actualizadas periódicamente. Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir ni utilizar los materiales de DiaPS sin el consentimiento previo por escrito de los titulares mencionados, salvo que se indique expresamente lo contrario.

De conformidad con la política de acceso abierto del programa Erasmus+, todos los materiales educativos, recursos y herramientas desarrollados dentro del proyecto DiaPS y puestos a disposición pública a través de la aplicación o el sitio web se comparten como Recursos Educativos Abiertos (OER).

Estos materiales son de libre acceso y pueden ser utilizados, reutilizados, adaptados y compartidos por el público bajo una licencia abierta, siempre que dicho uso sea no comercial y se reconozca adecuadamente la fuente, es decir, el proyecto DiaPS y sus socios.

Salvo que se indique lo contrario, los materiales educativos publicados en el marco del proyecto DiaPS están licenciados bajo la licencia Creative Commons Attribution–NonCommercial–ShareAlike (CC BY-NC-SA).

Esto significa que puedes utilizar y adaptar el material para fines no comerciales, siempre que reconozcas la fuente original y compartas cualquier obra derivada bajo la misma licencia.

8. Terminación y suspensión 

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario que infrinjan estos Términos, la Política de Privacidad o las Directrices de la Comunidad.

Las cuentas inactivas también pueden ser eliminadas tras un periodo prolongado de inactividad.

9. Limitación de responsabilidad 

Ni DiaPS ni sus socios, socios asociados, ni ninguna otra entidad u organización relacionada, ni la Comisión Europea son responsables de:

• Resultados médicos derivados del uso o mal uso del contenido de la aplicación
• Pérdida de datos o interrupciones del servicio
• Contenido generado por usuarios o materiales de terceros

El uso de DiaPS es bajo tu propia responsabilidad.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la Unión Europea. Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de la UE. 

11. Cambios en estos Términos 

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en la funcionalidad, normativa o comentarios de los usuarios. Es tu responsabilidad asegurarte de estar familiarizado con los Términos y sus modificaciones en todo momento. Las actualizaciones importantes se comunicarán a través de la aplicación o el sitio web. 

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:
Email: info@sportsanddiabetes.eu
Dirección: Teslina 10, 10000 Zagreb, Croacia 

Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación DiaPS – Diabetes and Sport Peer Support (“aplicación”) (“DiaPS”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando utilizas nuestra aplicación móvil y el sitio web https://app.sportsanddiabetes.eu/. Esta política también cubre cómo utilizamos cookies en nuestro sitio web.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Al utilizar DiaPS, aceptas esta Política de Privacidad, incluyendo las normas y regulaciones del RGPD.

1. Responsable del tratamiento de datos

Hrvatski akademski športski klubovi Mladost Sveučilišta u Zagrebu HAŠK Mladost
Teslina 10, 10000 Zagreb, Croacia
Email: info@sportsanddiabetes.eu

HAŠK Mladost actúa como el principal responsable del tratamiento de datos para la aplicación y el sitio web de DiaPS.

2. Datos que recopilamos 

Al utilizar DiaPS, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Edad
• País o ubicación
• Preferencias de idioma
• Fotos de perfil y publicaciones
• Identificadores del dispositivo y datos técnicos
• Analítica de uso
• Notas personales compartidas voluntariamente

3. Cómo recopilamos los datos

Recopilamos datos directamente de ti cuando te registras, creas un perfil, publicas contenido, comentas o nos contactas. También podemos recopilar automáticamente datos analíticos limitados para mejorar el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario.

4. Finalidad del uso de los datos 

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar acceso a la aplicación y sus funcionalidades
• Permitir la interacción entre usuarios y el intercambio de contenido
• Mejorar la funcionalidad y el contenido de la aplicación
• Realizar análisis de uso anónimos
• Personalizar la experiencia del usuario cuando sea applicable

5. Almacenamiento y conservación de datos 

Los datos se almacenan de forma segura en servidores gestionados por TotoHost d.o.o. (Ul. 61 br. 17, 20260 Korčula, Croacia, UE).

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación. Una vez eliminados, tus datos serán borrados de forma segura y permanente de todos los sistemas en un plazo de 30 días, incluidas copias de seguridad y registros.

6. Servicios de terceros 

DiaPS utiliza servicios de terceros para determinadas funcionalidades:

• Google Cloud Translator (asistencia en la generación de contenido)
• TotoHost (hosting)

Todos los datos se procesan dentro de la Unión Europea. No se transfieren datos personales fuera de la Unión Europea.

7. Base legal para el tratamiento 

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento (por ejemplo, al registrarte o publicar contenido)
• La necesidad de proporcionar y mejorar nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales

8. Derechos del usuario según el RGPD 

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Solicitar la corrección o eliminación
• Oponerte o limitar el tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@sportsanddiabetes.eu

9. Seguridad de los datos 

Revisamos y mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad para mantener tu información protegida, y recomendamos a los usuarios utilizar contraseñas seguras y actuar con precaución al compartir información personal en línea.

Los datos están cifrados tanto en tránsito como en reposo. Todos los datos personales se alojan en servidores seguros dentro de la UE proporcionados por TotoHost, que aplica medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo actualizaciones periódicas, monitorización de vulnerabilidades, control de accesos y registro de actividad.

Solo el personal autorizado de HAŠK Mladost (responsable del tratamiento) y los proveedores de servicios autorizados (como TotoHost) pueden acceder a los datos personales cuando sea estrictamente necesario por motivos operativos o técnicos. Estas partes están sujetas a obligaciones de confidencialidad y acuerdos de tratamiento de datos conformes con el RGPD.

10. Privacidad de los menores

DiaPS está destinado a usuarios de 16 años o más. Los usuarios menores de 16 años solo pueden utilizar la aplicación con el consentimiento parental verificado.

Si se detecta que un usuario es menor de 16 años sin consentimiento parental, su cuenta será eliminada y el acceso será revocado.

Los usuarios de 16 años o más pueden utilizar la aplicación y compartir información de forma independiente, de acuerdo con el RGPD. Sin embargo, si se utilizan fotos u otras imágenes personales de usuarios menores de 18 años de forma pública (por ejemplo, en sitios web o materiales promocionales), esto solo se hará con el consentimiento explícito adicional del padre, madre o tutor.

Cuando los padres o tutores otorgan su consentimiento para la participación de un menor, esto incluye el tratamiento de datos personales dentro de la aplicación, pero no el uso público de la imagen del menor, que siempre requerirá una autorización explícita adicional.

11. Cookies y seguimiento 

El sitio web de DiaPS utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Estas cookies permiten funciones esenciales como sesiones seguras de inicio de sesión, navegación y preferencias de idioma.

No utilizamos cookies analíticas, tecnologías de seguimiento, cookies publicitarias ni cookies de terceros con fines de perfilado o marketing.

Puedes desactivar las cookies necesarias desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar al funcionamiento del sitio web o impedir el uso de ciertas funciones.

12. Cambios en esta política 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo se comunicará en nuestro sitio web o dentro de la aplicación, y es tu responsabilidad mantenerte informado en todo momento de cualquier modificación. 

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Email: info@sportsanddiabetes.eu
Dirección: Teslina 10, 10000 Zagreb, Croacia 

DiaPS – Diabetes and Sport Peer Support está diseñado como un espacio seguro e inclusivo para personas que viven con diabetes.

Para proteger a los usuarios más jóvenes, aplicamos normas específicas relacionadas con la edad y el consentimiento parental.

Los menores de 18 años solo pueden crear una cuenta en DiaPS con el consentimiento parental verificado y requieren la aprobación de sus padres o tutores antes de obtener acceso.

Para la seguridad de todos los usuarios jóvenes:

• Las cuentas de usuarios menores de 18 años tienen funciones de comunicación limitadas.
• La mensajería directa entre usuarios está deshabilitada para menores.
• Los usuarios jóvenes pueden seguir accediendo a contenido educativo, publicar preguntas y participar en debates públicos, pero no pueden intercambiar mensajes privados con otros miembros.

Estas medidas están diseñadas para proteger la privacidad, promover el aprendizaje abierto y garantizar una experiencia positiva y segura para todos los miembros de la comunidad DiaPS.

Si eres padre, madre o tutor y tienes preguntas sobre la cuenta de tu hijo/a o deseas gestionar el consentimiento, por favor contáctanos en info@sportsanddiabetes.eu.

La información proporcionada a través de la aplicación DiaPS, el sitio web, el manual y los espacios comunitarios está destinada únicamente a fines educativos y de apoyo entre pares. DiaPS no proporciona asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento.

Nuestros materiales revisados por expertos combinan conocimientos profesionales y experiencias reales para destacar aspectos importantes en la gestión de la diabetes tipo 1 antes, durante y después de la práctica deportiva. Sin embargo, cada persona con diabetes tipo 1 es diferente, y las respuestas al ejercicio, la insulina, la alimentación, el estrés y las rutinas diarias pueden variar considerablemente.

Cualquier orientación, ejemplo o estrategia descrita en DiaPS —incluidas aquellas compartidas por los usuarios— son solo sugerencias generales y pueden no ser adecuadas para todas las situaciones.

Consulta siempre a tu médico o equipo de atención en diabetes antes de realizar cambios en la gestión de tu diabetes y sigue las directrices oficiales de tu asociación nacional de diabetes.

El espacio comunitario de DiaPS permite a los usuarios compartir sus historias personales, experiencias y consejos. Dichas publicaciones reflejan únicamente opiniones individuales y no son revisadas, verificadas ni respaldadas por DiaPS, salvo que estén marcadas como Contenido revisado por expertos (Expert-Reviewed) o Contenido verificado (Verified Content).

No podemos garantizar la exactitud, seguridad o fiabilidad del contenido generado por los usuarios, y DiaPS no se hace responsable de las acciones realizadas en base a dicho contenido.

Por favor, recuerda:

• Cada situación de hipoglucemia e hiperglucemia es individual y debe gestionarse de acuerdo con las indicaciones de tu profesional sanitario.
• La influencia de los distintos tipos de actividad física en la glucosa en sangre es altamente individual. Cada “Super D” debe encontrar el enfoque que mejor le funcione.
• Actúa con precaución y busca siempre asesoramiento profesional para decisiones médicas.

Al utilizar DiaPS, reconoces que la plataforma está destinada al aprendizaje y apoyo entre pares, y que todas las decisiones médicas deben tomarse junto con profesionales sanitarios cualificados.